SAP na nowo definiuje sposób działania firm dzięki Business AI

Joule – inteligentny asystent AI SAP – działa w systemach biznesowych i poza nimi. Dostarcza kontekstowe odpowiedzi, wspiera codzienne zadania i umożliwia analizę danych w czasie rzeczywistym. Nowością jest pasek akcji oparty na technologii WalkMe, który przewiduje potrzeby użytkownika na podstawie jego zachowań. Wszystko odbywa się zgodnie z wytycznymi SAP w zakresie etyki AI.
Współpraca z Perplexity pozwala Joule integrować dane strukturalne i niestrukturalne. Dzięki temu użytkownicy mogą otrzymywać złożone odpowiedzi bazujące zarówno na danych biznesowych, jak i aktualnych wydarzeniach. Z kolei zintegrowana biblioteka agentów AI usprawnia procesy w obszarach takich jak obsługa klienta, logistyka, finanse czy HR – agenci analizują dane na bieżąco i działają w sposób autonomiczny.
SAP zaprezentował również SAP AI Foundation – system operacyjny dla AI, który umożliwia szybkie tworzenie i skalowanie aplikacji opartych na sztucznej inteligencji. Wspólnie z laboratorium Not Diamond opracowano też nową metodę generowania promptów, skracającą czas projektowania zapytań do kilku minut.
W ramach SAP Business Data Cloud pojawiły się nowe aplikacje inteligentne, które łączą dane z funkcjami AI i automatyzują rutynowe działania. Przykładowo, aplikacja People Intelligence analizuje kompetencje pracowników i rekomenduje działania wspierające efektywność zespołów. Platforma pozwala również na tworzenie symulacji i podejmowanie decyzji na podstawie analizowanych w czasie rzeczywistym wskaźników.
SAP rozszerza także współpracę z firmą Palantir. Celem partnerstwa jest uproszczenie migracji do chmury oraz budowa spójnych fundamentów danych. Obie firmy planują wspólne wdrożenia, obejmujące również administrację publiczną.
Na zakończenie SAP ogłosił nowe pakiety SAP Business Suite oraz usługę migracyjną opartą na SAP Signavio i SAP LeanIX. Centralną rolę w procesie odgrywa Joule, wspierając firmy w transformacji do chmury nawet o 35 procent szybciej.