Amica wprowadza promocję, która ma dać klientom pełną pewność przy wyborze nowego sprzętu do kuchni. W ramach akcji „100% satysfakcji albo zwrot pieniędzy – piekarniki” użytkownicy mogą przetestować wybrane modele urządzeń i, jeśli nie spełnią one oczekiwań, oddać je i odzyskać pełną kwotę zakupu. To jedna z nielicznych tego typu inicjatyw na polskim rynku dużego AGD, która stawia komfort i zaufanie konsumentów na pierwszym miejscu.
Zasady są przejrzyste. Aby wziąć udział w akcji, należy kupić piekarnik objęty promocją w okresie od 5 maja do 30 września 2025 r., zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych, w tym w oficjalnym sklepie amica.pl. Następnie klient ma aż 60 dni na podjęcie decyzji, czy urządzenie w pełni odpowiada jego oczekiwaniom. Jeśli nie, może złożyć wniosek o zwrot przez stronę amica.pl/satysfakcja.
Proces zgłoszenia odbywa się online przez formularz, do którego należy dołączyć m.in. dowód zakupu, kartę gwarancyjną i zdjęcie tabliczki znamionowej. Po akceptacji zgłoszenia sprzęt odbierany jest przez przedstawiciela Amiki (wraz z demontażem), a na konto klienta trafia zwrot ceny zakupu.
Lista produktów jest szeroka i obejmuje kilkadziesiąt piekarników Amica z różnych linii: od klasycznych serii Fine i Fusion, przez nowoczesne X-Type i Studio, aż po modele z funkcją pary, pirolizy czy programami do pizzy. W ofercie znalazły się także piekarniki w stylistyce retro oraz urządzenia premium z segmentów steam i openup. Promocja dotyczy wyłącznie fabrycznie nowych, pełnowartościowych produktów, kupionych w autoryzowanych punktach sprzedaży.
Aby skorzystać z gwarancji satysfakcji, zwracany piekarnik musi być kompletny, z oryginalnym opakowaniem, akcesoriami, dokumentacją i bez uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania. Urządzenie powinno być czyste, sprawne i poprawnie odłączone. Zgłoszenie wymaga również wskazania powodu rezygnacji, choć, co ważne, odpowiedź ta nie wpływa na możliwość uzyskania zwrotu, a służy jedynie producentowi do ulepszania oferty.
Akcja Amiki wyróżnia się na tle tradycyjnych promocji rabatowych. Zamiast krótkotrwałych obniżek cen daje klientom komfort sprawdzenia urządzenia we własnej kuchni i podjęcia decyzji bez ryzyka finansowego. To sygnał, że producent wierzy w jakość i funkcjonalność swoich piekarników, a jednocześnie chce budować trwałe relacje z użytkownikami, oparte na zaufaniu i otwartości.
Pełny regulamin oraz lista modeli objętych promocją znajdują się na stronie amica.pl/satysfakcja. Akcja potrwa do 30 września 2025 r. i nie łączy się z innymi kampaniami producenta.
© 2025 InfoMarket