BSH
Kod z Polski pracuje dla BSH na całym świecie

Jak kod tworzony w Polsce może wpływać na codzienne funkcjonowanie użytkowników AGD na całym świecie? Odpowiedź na to pytanie można znaleźć, przyglądając się działalności BSH w naszym kraju. Polska jest dla koncernu nie tylko ważnym zapleczem produkcyjnym. Działają tu również struktury świadczące usługi na rzecz całej grupy, w tym Centrum Usług Informatycznych, Centrum IT & Corporate Innovation oraz Centrum Kompetencyjne Digital & E-Commerce. BSH rozwija ponadto centra badań i rozwoju w Łodzi i Rzeszowie, których rozwiązania trafiają do globalnej organizacji i produkcji. 
Technologiczne oblicze firmy BSH zaprezentowało podczas tegorocznej konferencji „Technology Leader of Tomorrow”, która odbyła się w dniach 23 – 25 czerwca w Gdyni. Wydarzenie było poświęcone m.in. sztucznej inteligencji, transformacji technologicznej oraz kompetencjom potrzebnym współczesnym liderom IT. 
Jednym z przykładów pokazujących, jak mocno współczesne AGD jest związane z oprogramowaniem, pozostaje system Home Connect. Rozwiązanie łączy urządzenia gospodarstwa domowego z usługami cyfrowymi, rozwiązaniami IoT i środowiskiem „inteligentnego” domu. Sama platforma rozwijana jest przez BSH od ponad dekady – została publicznie zaprezentowana w 2014 r. jako rozwiązanie umożliwiające zarządzanie urządzeniami różnych marek za pomocą jednej aplikacji. 
Dziś rozwój „inteligentnego” AGD wymaga znacznie szerszych kompetencji niż samo projektowanie urządzeń. Za funkcjami dostępnymi dla użytkownika stoją m.in. rozwiązania chmurowe, aplikacje mobilne, integracje z innymi systemami smart home, analiza danych oraz infrastruktura zapewniająca komunikację między sprzętem a usługami cyfrowymi. W tym technologicznym systemie swoje miejsce mają również zespoły BSH działające w Polsce.

Obecność BSH podczas „Technology Leader of Tomorrow” nie ograniczyła się do prezentowania technologicznego zaplecza firmy. Eksperci koncernu wystąpili również w roli prelegentów i prowadzących warsztaty.
Agata Kalisz i Barbara Lech-Wołodźko poprowadziły praktyczną sesję dotyczącą strategicznego myślenia w IT. Warsztat koncentrował się na umiejętności zadawania właściwych pytań, poszerzaniu perspektywy oraz świadomym planowaniu kolejnych działań zawodowych. Tematem była również odpowiedzialność liderów technologicznych funkcjonujących na styku IT i biznesu.
Agata Kalisz w indywidualnym wystąpieniu podjęła natomiast zagadnienie budowania zaplecza liderskiego. W centrum znalazło się pytanie o to, jak przygotowywać pracowników do przejmowania odpowiedzialności i tworzyć organizacje, które nie opierają swojego rozwoju wyłącznie na pojedynczych liderach.

Z kolei Szymon Buksak, head of artificial intelligence Pl w BSH, skoncentrował się na jednym z najczęściej dyskutowanych obecnie problemów biznesowych związanych ze sztuczną inteligencją: dlaczego firmy inwestujące w AI nie zawsze osiągają oczekiwaną wartość biznesową? 
Głównym wnioskiem płynącym z jego wystąpienia było zwrócenie uwagi na fakt, że sama technologia nie wystarcza. O powodzeniu projektów AI decydują również właściwe decyzje organizacyjne, przygotowanie procesów i konsekwentne podejście do wdrażania nowych narzędzi. Dopiero połączenie tych elementów może sprawić, że sztuczna inteligencja stanie się źródłem trwałej przewagi konkurencyjnej, a nie jedynie kolejnym eksperymentem technologicznym.
Aktywność BSH podczas konferencji pokazuje szerszą zmianę zachodzącą w całej branży AGD. Kompetencje producentów coraz częściej wykraczają poza tradycyjne obszary konstrukcji, elektroniki czy wzornictwa przemysłowego. Wraz z rozwojem urządzeń połączonych, usług cyfrowych i sztucznej inteligencji firmy z sektora AGD stają się jednocześnie organizacjami technologicznymi.
Polska odgrywa w tej transformacji coraz większą rolę w strukturach BSH. Oprócz sześciu fabryk koncern rozwija tutaj zaplecze badawczo-rozwojowe, informatyczne oraz kompetencje związane z cyfrowym biznesem i e-commerce. Rozwiązania tworzone przez polskich specjalistów są wykorzystywane na potrzeby globalnej organizacji, dzięki czemu krajowe struktury uczestniczą nie tylko w produkcji urządzeń, ale również w cyfrowej transformacji jednego z największych producentów AGD na świecie. 
W praktyce granica między urządzeniem a oprogramowaniem staje się więc coraz mniej widoczna. Za prostą funkcją dostępną z poziomu aplikacji może stać praca wielu zespołów odpowiedzialnych za software, chmurę, dane czy integrację systemów. I właśnie część tego technologicznego zaplecza BSH powstaje dziś w Polsce.