Porady prawne
Uwidacznianie cen promocyjnych- przepisy obowiązujące w 2026 roku
Jak prawidłowo informować o cenach i promocjach, by działanie było zgodne z prawem? W jaki sposób prezentować rabaty, by były jasne i przejrzyste? To zagadnienia istotne dla każdego sprzedawcy. Sposób komunikowania cen wpływa nie tylko na decyzje zakupowe konsumentów, ale także na zgodność działań z przepisami i budowanie zaufania do oferty.
Czytaj więcej...
Rzetelne informacje o produkcie – obowiązek wynikający z prawa
Rzetelna informacja o produkcie stanowi podstawę uczciwego obrotu i świadomych decyzji zakupowych. Szczególnie istotne jest to w kontekście umieszczanych opinii o produkcie. Nie mogą być one fałszowane, manipulowane ani tworzone w sposób sztuczny. Jakie działania sprzedawcy dotyczące opinii zaliczane są do nieuczciwych praktyk rynkowych? O czym warto pamiętać by uniknąć kar?
Czytaj więcej...
Czy to koniec ery ciasteczek w Unii Europejskiej?
Od dwóch dekad internetowa reklama żyje ze śledzenia. Ciasteczka, identyfikatory, profile behawioralne. Wszystko po to, by „dopasować przekaz”. W rzeczywistości tworzy to wszystkim nam znany i uciążliwy chaos. Wszystko jednak wskazuje na to, że nadchodzi przełom.
Czytaj więcej...
Niedozwolone klauzule umowne – czego nie wolno narzucać klientowi?
Niedozwolone klauzule umowne to zapisy, które naruszają prawa konsumenta i nie mogą być stosowane przez sprzedawcę. Ich celem często jest uprzywilejowanie jednej ze stron umowy, zazwyczaj przedsiębiorcy. Przepisy jasno określają, że takie postanowienia są nieważne i nie wiążą konsumenta.
Czytaj więcej...
Dłuższy termin na odstąpienie od umowy – wyjątki od zasady
Kupując na odległość zyskujesz prawo do odstąpienia od umowy. Daje Ci to większy komfort i swobodę podjęcia przemyślanej decyzji, co do zakupu produktu. Możesz spokojnie zapoznać się z nim i ocenić, czy spełnia Twoje oczekiwania. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach obowiązują wyjątki, dotyczące wydłużonego terminu do odstąpienia od umowy. Czego one dotyczą i w jakich sytuacjach możesz z nich skorzystać?
Czytaj więcej...
Digitalizacja etykiet energetycznych
Komisja Europejska przedstawiła projekt zmian dotyczących etykiet energetycznych urządzeń oraz oznaczeń opon. Proponowane przepisy mają ograniczyć liczbę drukowanych dokumentów, rozbudować bazę EPREL i ułatwić prezentowanie informacji w sklepach internetowych. Nie oznaczają jednak całkowitego wycofania widocznych etykiet.
Czytaj więcej...
Towar zamienny i odnowiony – według nowych zasad
Nowelizacja przepisów dostosowująca polskie prawo do dyrektywy „Prawo do naprawy” (Right to Repair) wprowadzi nowe uprawnienia dla konsumentów. Obejmą one między innymi prawo do otrzymania towaru zastępczego na czas naprawy oraz możliwość skorzystania z produktów odnowionych, co ma ułatwić i promować naprawę zamiast wymiany.
Czytaj więcej...
Nie daj się oszukać w Internecie – bezpieczne zakupy
Zakupy w Internecie są wygodne i szybkie, jednak wiążą się również z pewnym ryzykiem. W sieci można natrafić na nieuczciwe oferty, dlatego warto postępować rozważnie, by chronić swoje dane oraz pieniądze. Świadome podejście do zakupów online pozwala uniknąć oszustw i cieszyć się bezpiecznym korzystaniem z Internetu.
Czytaj więcej...
Łatwiejszy dostęp do części zamiennych
Dyrektywa „Prawo do naprawy” (Right to Repair) ma zwiększyć dostępność części zamiennych i ułatwić naprawę wielu popularnych produktów. Dzięki nowym regulacjom konsumenci będą mogli dłużej korzystać z posiadanych urządzeń, a naprawa stanie się prostsza, szybsza i bardziej opłacalna.
Czytaj więcej...
Dodatkowy rok ochrony dla konsumentów – w jakich przypadkach?
Dodatkowy rok ochrony dla konsumentów wynika z nowych przepisów przewidzianych w projekcie ustawy dotyczącej praw konsumenta. Wydłużony okres odpowiedzialności za zgodność towaru następuje w określonej sytuacji. Dzięki temu kupujący zyskają więcej czasu na dochodzenie swoich praw w przypadku wykrycia wad produktu.
Czytaj więcej...
Nowe obowiązki producentów i importerów
Nowe przepisy unijne wprowadzają istotne zmiany dla producentów i importerów, koncentrując się m.in. na tzw. prawie do naprawy. Dyrektywa 2024/1799 ma na celu wydłużenie okresu eksploatacji produktów oraz ograniczenie nadmiernej wymiany na nowe. Oznacza to większy nacisk na możliwość naprawy, łatwiejszy dostęp do części zamiennych i bardziej odpowiedzialne podejście do projektowania oraz sprzedaży towarów.
Czytaj więcej...
Prawo do naprawy – kategorie produktów
Nowa unijna dyrektywa „prawo do naprawy” wprowadza konkretne zasady dotyczące możliwości naprawy wybranych kategorii produktów. Regulacje te obejmują przede wszystkim sprzęty, dla których określono wymogi naprawialności na poziomie UE, a ich celem jest wydłużenie cyklu czasu użytkowania produktów oraz ograniczenie konieczności ich wymiany. Jakie to są sprzęty? Jakie korzyści dają nowe regulacje dotyczące możliwości ich naprawy?
Czytaj więcej...
Kontakt z redakcją
© 2026 InfoMarket